Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Aerde (aerdeliving.nl) verkoopt aardingsproducten aan consumenten in Nederland en België. Contact: info@aerdeliving.nl. [KvK-nummer, btw-nummer en vestigingsadres invullen.]

2. Bestellen en betalen

Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons per e-mail is bevestigd. Betalen kan met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en Klarna. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

3. Levering

Zie ons verzendbeleid. Levertijden zijn indicatief; bij vertraging informeren we je per e-mail.

4. Herroepingsrecht en 90-dagengarantie

Je hebt 14 dagen wettelijk herroepingsrecht. Daarnaast bieden wij een 90-dagen niet-goed-geld-terug-garantie, ook na gebruik. Zie ons retourbeleid.

5. Garantie en conformiteit

Onze producten voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Bij een gebrek herstellen of vervangen wij het product kosteloos, of betalen we het aankoopbedrag terug.

6. Gebruik en veiligheid

Sluit het aardingslaken uitsluitend aan op een geaard stopcontact (randaarde) met de meegeleverde adapter, en volg de handleiding. Aardingsproducten zijn geen vervanging voor medische behandeling; raadpleeg bij twijfel een arts, zeker bij gebruik van een pacemaker of andere elektronische implantaten.

7. Klachten

Mail je klacht naar info@aerdeliving.nl; we reageren binnen 5 werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht indienen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/odr).

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.